AI 마케팅AI 마케팅이란 인공지능 기술을 활용하여 마케팅 전략을 최적화하고, 고객 경험을 개선하는 방법을 말한다. 전통적인 마케팅이 주로 인간의 직관과 경험에 의존하는 반면, AI 마케팅은 데이터 분석과 알고리즘을 통해 보다 정교하고 효율적인 접근을 가능하게 한다. 이번 글에서는 AI 마케팅의 필요성과 특징, 활용 기술, 미래 전망 및 도전 과제에 대해서 알아보려고 한다. 1. 개인화 마케팅디지털 시대에 접어들면서 소비자들은 더 이상 일반적인 마케팅 메시지에 크게 반응하지 않는다. 고객들은 자신에게 맞춤화된 경험을 원하며 이는 기업에게 큰 도전 과제가 되고 있다. 개인화 마케팅은 이러한 소비자의 요구를 충족시키기 위해 등장한 개념이다. 이를 통해 고객의 행동 데이터를 분석하여 개인의 취향에 맞춘 콘텐..