metamooong 님의 블로그

AI 마케팅지난 글에서와 같이 AI 기술의 발전은 마케팅 분야에서도 큰 변화를 가져오고 있다. 특히, 대규모 언어 모델(LLM)과 정보 검색 및 생성(RAG) 기술은 기업과 고객의 소통을 혁신적으로 변화시키고 있다. 이번 글에서는 LLM 기반 홍보 콘텐츠 생성과 RAG를 활용한 상담 챗봇의 두 가지 사례를 알아보려고 한다. 1. LLM 기반 홍보 콘텐츠 생성실제 인턴 활동을 진행했던 IT 컨설팅 회사에서는 LLM을 활용하여 자사의 블로그 포스트를 자동으로 생성하는 시스템을 도입했다. 이 시스템은 사용자가 특정 키워드, 주제 그리고 홍보 대상을 입력하면 관련된 정보를 종합적으로 수집하여 독창적이고 유의미한 글을 작성한다.  또한, LLM이 최신 트렌드를 기반으로 홍보 콘텐츠를 생성하도록 하기 위해, 검색 ..

AI 마케팅AI 마케팅이란 인공지능 기술을 활용하여 마케팅 전략을 최적화하고, 고객 경험을 개선하는 방법을 말한다. 전통적인 마케팅이 주로 인간의 직관과 경험에 의존하는 반면, AI 마케팅은 데이터 분석과 알고리즘을 통해 보다 정교하고 효율적인 접근을 가능하게 한다. 이번 글에서는 AI 마케팅의 필요성과 특징, 활용 기술, 미래 전망 및 도전 과제에 대해서 알아보려고 한다. 1. 개인화 마케팅디지털 시대에 접어들면서 소비자들은 더 이상 일반적인 마케팅 메시지에 크게 반응하지 않는다. 고객들은 자신에게 맞춤화된 경험을 원하며 이는 기업에게 큰 도전 과제가 되고 있다. 개인화 마케팅은 이러한 소비자의 요구를 충족시키기 위해 등장한 개념이다. 이를 통해  고객의 행동 데이터를 분석하여 개인의 취향에 맞춘 콘텐..